Le futur à la SNCF

 La gare de demain au cœur de la vie quotidienne



Pour être au plus près de la vie quotidienne de ses voyageurs, la SNCF imagine une gare de demain où petite épicerie, restauration, pressing, halte-garderie... optimiseraient l'attente des usagers.

Petite épicerie et produits de première nécessité, point de retrait de colis, services médicaux ou encore comptoir de pressing et halte-garderie, la SNCF prépare une gare de demain qui se veut «au cœur» de la vie quotidienne de ses quelque deux milliards de voyageurs annuels.

Un concept néerlandais

C'est dans la gare d'Amiens (Somme) qui est dans la dernière phase d'un lifting à 18millions d'euros qu'a été inauguré mercredi le premier multi store Kiosk en France. Ce concept a été développé par les chemins de fer néerlandais NS. «C'est le premier acte d'un partenariat engagé depuis un an», a indiqué Sophie Boissard, directrice générale de la branche Gares et connexions de la SNCF. «Aujourd'hui, dans une gare, vous devez attendre, demandez ce que vous voulez et on vous le donne», a relevé Barend Kuenen, directeur de Servex. Produits alimentaires, cafés frais et viennoiseries chaudes, produits d'hygiène, cette boutique de 70m² associe restauration sur place et petite épicerie pour répondre aux besoins immédiats des voyageurs et des habitants du quartier de la gare. Trois autres enseignes devraient ouvrir avant fin 2011 à Chartres, Thionville et Strasbourg. Le concept prévoit également la vente de presse. La SNCF souhaite aller plus loin avec des «boutiques du quotidien», associant le concept de Kiosk, de supérette, de vente de journaux et de tabac. Un appel d'offres a été lancé en décembre. Le résultat devrait être connu à la rentrée. Selon Sophie Boissard, 53 opérateurs ont marqué leur intérêt, dont Casino, Monoprix, Carrefour, Marks &Spencer, Franprix, Relay. L'entreprise publique a, elle, identifié près d'une trentaine de gares pour accueillir ce type de boutique d'ici à deux ans, avec un objectif de 80 sites à terme.

Des cabinets médicaux

D'autres projets sont sur les rails: ouverture de centres d'affaires, installation de haltes garderies pour les navetteurs, de cabinets médicaux comme à Héricy (Seine-et-Marne). Une centaine de prestataires de santé (généralistes, laboratoires d'analyses, radiologues) ont déjà exprimé leur intérêt pour une installation dans une gare. Pour l'heure, les activités commerciales en gare (parking, commerces, restauration, panneaux publicitaires, etc.) rapportent 130millions d'euros par an à la SNCF.

Une info de ;

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