20 chiffres étonnants sur l'e-mail

Pas si transparent que ça le courrier électronique. A grande échelle, il se révèle chronophage et gourmand en énergie.

Aux Etats-Unis, l'usage de sa boîte mail personnelle au lieu de l'officielle, alors qu'elle était secrétaire d'état, pourrait empêcher Hillary Clinton de se présenter à la Maison-Blanche en 2016. Une affaire qui montre à quel point l’e-mail a pris de l’importance dans nos vies quotidiennes. Pourtant, c’est seulement vers 1997, quand sont apparus les services de courrier électronique gratuit comme Caramail, que les Français ont découvert l’envoi de messages instantanés à l’autre bout du monde. L’invention datait de 1971, mais nous vivions encore à l’heure du Minitel. Depuis, l’e-mail est totalement entré dans les mœurs. Nous en recevons en moyenne 40 par jour (loin d’être tous importants...) et depuis 2007, l’e-mail a même dépassé́ le téléphone comme moyen de communication. Retour en 20 chiffres sur cette révolution dont on n’a pas toujours conscience.

97% des e-mails sont routes en moins d’une minute. Ce n’est pas une question de distance, mais de disponibilité́ des serveurs : un mail peut mettre plus de temps à arriver chez votre voisin qu’en Australie.

600 mails. C’est le nombre de messages électroniques adressés chaque jour à François Hollande. Pourtant, écrire au président est gratuit : il bénéficie, comme le Père Noël, de la franchise postale.

3 millions d’e-mails ont été́ adressés par l’Hadopi, la haute autorité́ mise en place en octobre 2010, à des «pirates» de l’Internet qui téléchargeaient illégalement via des réseaux de peer-to-peer.

425 millions. C’est le nombre d’abonnés que Google revendique pour son service de messagerie Gmail. Yahoo en annonce plus de 300 millions et Hotmail (Microsoft) 360 millions.

275 grammes de CO2. C’est le bilan carbone d’un e-mail de 1 Mo estimé par l’Ademe. Une entreprise de 100 personnes en génère ainsi 13,6 tonnes, l’équivalent de 14 allers-retours Paris-New York.

35 millions de dollars. C’est le coût total des dépenses d’enquête et de sécurisation de la société́ Sony à la suite du piratage et de la révélation des mails de ses dirigeants en novembre 2014.

80% des cadres américains de la publicité et du marketing se sont déjà̀ trompés de destinataire alors qu’ils devaient envoyer un mail pro important ou sensible (sondage Créative Group).

4,3 milliards de Terriens disposent d’une adresse mail en 2015, soit 58,9% de la population mondiale. En l’an 2000, ils étaient seulement 384 millions à utiliser l’arobase @.

90 millions d'euros. Chiffre d'affaires généré en France par le routage d'e-mails en 2014. Il est en recul de 5,27% par rapport à 2013, en dépit de la hausse du nombre de clients (+ 5,55%).

204 millions d’e-mails sont envoyés chaque minute dans le monde, soit 3,4 millions à la seconde. 25% d’entre eux sont ouverts par le destinataire dans l’heure qui suit leur envoi.

75% des 14 600 mails que vous recevrez cette année (soit 40 par jour) seront des spams. Il n'y aura donc que 3 650 mails réels par an dans vos différentes boîtes mail.

43,2 millions d’internautes ont plus d’une adresse mail. Parmi eux, 95% consultent quotidiennement leurs e-mails à partir d’un ordinateur, 52% utilisent aussi un smartphone et 33% leur tablette.

2 heures par jour. C’est le temps que consacrent en moyenne les cadres à la lecture de leurs e-mails, selon l’Observatoire de la responsabilité́ sociétale des entreprises.

18h15 dernière limite pour envoyer et recevoir des e-mails pro pour les employés de Volkswagen (et 7 heures le matin), afin d’éviter de travailler à la maison. Un principe adopté par Puma et BMW.

564 milliards d’e-mails seront envoyés chaque jour (spams inclus) en 2017. L’e-mail a été́ inventé à l’automne 1971 par l’ingénieur américain Ray Tomlinson. Il s’était écrit «QWERTYUIOP».

64 secondes. C’est le temps nécessaire à un salarié pour reprendre le fil de sa pensée après avoir interrompu son travail pour lire un e-mail (Observatoire de la responsabilité́ sociétale des entreprises).

1.400 dollars d’amende. C’est ce que risque (au maximum) un Québécois qui utiliserait le terme e-mail au lieu de «courriel» dans un document officiel, commercial ou publicitaire.

62.320 e-mails pro et perso ont été́ dissèques par les avocats d’Hillary Clinton, accusée d’avoir utilisé sa boite mail perso (adresse : hdr22@clintonemail.com) alors qu’elle était secrétaire d’Etat de Barack Obama.

25 mégaoctets. C’est le poids maximal autorisé pour un e-mail confié à Gmail, le service de messagerie de Google. Avec une pièce jointe qui peut peser jusqu’à 10 Mo.

9,8 milliards de dollars. C'était le chiffre d'affaires mondial génèré en 2013 par le routage des e-mails. Il devrait être de 20,4 milliards fin 2017, selon une étude du groupe Radicati.